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订单与开通帮助

按照当前状态,找到下一步操作。

先看你遇到哪种情况

付款没有完成

回到原订单确认支付状态。只有确认未支付时,再按订单提示继续付款。

付款成功,仍未开通

检查订单是否要求继续提交 Session 或其他必要信息,再查看交付状态。

订单显示已完成

确认当前登录的是充值时使用的账号,刷新订阅状态后再核对。

需要退款或人工处理

通过原订单页面联系售后,说明订单号与问题。退款条件和处理以当次商品及订单规则为准。

查看订单与售后入口

进入原交易网站后,从其订单或客服入口继续处理。本站没有订单查询或收集凭据的表单。

前往交易网站查看订单

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